消费提示:港澳游购买钟表首饰要仔细核对标识

香港、澳门市场上的钟表、首饰品牌多、款式新，是内地消费者港澳游时重点选购的目标，京、沪、浙、港、澳五地消保组织日前共同发布消费提示：消费者在购买钟表、首饰需仔细核对相关标识。
据了解，港、澳地区相关规定：黄金及黄金制品必须有适当的标签，成色８K以
上才可称为金的制品，必须达到９９０成色以上才能称为足金，所有黄金饰物必须在产品上注明成色（例如７５０/１８K，５８５/１４K），单据上必须标注产品的成色和店名。在购买珠宝首饰时，消费者应要求商家在单据上详细列明金的成色。

如果消费者要购买钻石，应该注意香港是采取美国宝石学院的评级标准包括净度、颜色等，与国内标准不同。此外购买玉器时，如果店方称为天然翡翠，没有染色，应在单据上清楚注明该情况。

消保组织还提醒，购买手表时不要随便轻信哪一个牌子是国际级或顶级的牌子。衡量手表是否物有所值，要依据消费者心目中的“世界名表”来自行选定，不要因店方的劝说而改变主意。

香港旅游业议会已经推行“购物１４天百分百退款保证计划”，参加旅行团的旅客，若经由旅行社安排的导游带往在香港旅游业议会登记的商家购物，如果对所购商品不满，可以享有１４天内百分百退款的保障。

在澳门方面，澳门消费者委员会属下消费争议仲裁中心的“加盟商号”及“诚信店”承诺，对于消费者投诉之处理，必须在接到投诉后１４日内，与消费者协议作出如退款、换货、提交消费争议仲裁等具体安排。

据浙江省消费者权益保护协会秘书长徐建明介绍，为方便解决内地游客消费投诉，京、沪、浙和港、澳消保组织已经签订了消费维权合作协议，为五地消费者构筑了一个无障碍的维权平台。