在凤凰古城门票收费满一年之际，记者实地走访发现，虽然古城各个门口都有工作人员“把守”，门口也贴出入城需买票的告示，但除了团队游，绝大多自由行的游客从古城的西门、东门等大门进入，并不会受到阻拦或要求出示门票，“要购买148元门票才能进去古城”的规定似乎已经“形同虚设”。
记者体验：两次入城都可直接进入无需购票
今年3月30日下午，记者来到凤凰，远远地就看到古城西门的告示，提醒游客出示门票或相关证件进入景区，门口有穿着制服的工作人员，但记者进入时，并没有受到阻拦或要求出示门票或相关证件，与记者同行的3位朋友也同样可以直接进入。
记者随后观察了几分钟发现，西门不时有人进进出出，但几乎所有进入古城的人都是直接进入，工作人员并不会阻拦或逐一检查其是游客还是古城居民，是否购买了门票。在古城里走了半个多小时，记者从古城的东城门走出时，也未受到询问。东门虽然也有告示和工作人员站在门口，但人们都是进出自由，更没有发现有游客因为没有购买门票而被禁止进入。
很多人到凤凰，喜欢晚上在沱江边看夜景，当地人也说晚上是古城最美的时候。当天晚上，记者从南华门大桥下来到凤凰古城沱江边的酒吧，也是直接进入。由于不确定是否是因为下午游客不多，或是晚上景区工作人员已经下班而不用出示门票，记者在第二天上午9点多时再次从西门进入，发现也依然是“畅通无阻”。
当地居民：古城有人居住无法分辨“居民”“游客”
据了解，凤凰古城景点门票是148元，包含10个景点。分别是：沈从文故居、熊希龄故居、虹桥风雨楼、古城博物馆、杨家祠堂、崇德堂、东门城楼、万寿宫、沱江泛舟和凤凰神凤文化景区。
记者体验发现，如果游客从古城几处大门进入，只是到古城走走、购物或在沱江边的酒吧喝酒，没有到上述景点去，几乎都不会被要求出示门票。入住古城内客栈的游客，由客栈工作人员带路也不需要购买门票。而如果要到门票包含的任何一个景点去，依然需要购买148元的套票，套票的有效期是3天，想要单独购买其中某个景点的门票也是不行的。有游客认为，这样的规定，对于有充分时间在古城和各个景点游玩的游客来说，是值得的，票价也不算贵。如果只有一天或半天时间，只想在古城里简单转转的话，购买套票“真是浪费了”。
当地居民告诉记者，工作人员基本上不会一一检查每个进入的人：“古城里本身有人住着，城里城外来来往往的，每天又有那么多人进出，你很难知道谁是居民谁是游客。”当地人甚至还给记者建议：你只要和当地人一样，大大方方的走进去就行了。
古城商户：游客少了生意难做
凭票进入景区的“一票制”实施后，由于大量客源流失，利益受到损失的商户们曾集体关门抵制门票新政。记者3月31日在古城里看到，几乎每家客栈都挂着“今日有房”的招牌，诸多商家店铺的生意也一落千丈。售卖当地特产的阿姨告诉记者，收费后游客比收费前至少少了三分之二：“以前这个时候，巷子里到处都是人，现在你看看，都没几个游客。”她指着外面空荡荡的路面感慨到。
经营客栈的符阿姨也说现在的生意很难做：“现在都是靠节假日，平时都没什么人。”在凤凰古城多处布告栏上可以看到，有大量客栈、饭店、商铺及房屋的转让广告。沱江边一处四间小屋的门面，仅有一家营业，另外一家在装修，剩下的两家“闭门谢客”。为游客提供拍照服务的阿姨也抱怨没生意：“以前即使不是周末，这里都有很多人，我还是觉得不收门票会更好。”
2013年4月10日，湖南凤凰古城实施凭票进入景区的“一票制”， 每位进入古城景区的游客，不论是否参观古城内的景点，都收取148元门票。此前游客逛古城是免费的，只有参观9个特定景点才需买门票。政策实施后游客数量骤减，当地个体商户受到很大冲击。
